0
Kurv: 0,00 DKK
Indtast din søgning
 
Vilkår

Denne webshop drives af

Trim Lund Trading ApS
Nokiavej 20
8700 Horsens
CVR: 1112 5441
Tlf: 7668 7040
Mail: info@trimmail.dk

Betingelserne herunder gælder for alle kundeforhold mellem trimsko.dk (vi) og en privat forbruger (du).
Er du B2B kunde gælder vores B2B forretningsbetingelser.

Privatliv, cookies og persondata

Vi følger lovgivningen på dette område for at sikre vores kunder den bedst mulige stilling. Vi indsamler og gemmer oplysninger om dig som beskrevet herunder.

Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev

Hvis du skriver dig op til at modtage vores nyhedsbrev gemmer vi de oplysninger du afgiver:
  • Din mailadresse: Gemmes naturligvis altid
  • Dit navn: Gemmes hvis du selv vælger at angive det
Vi gemmer oplysningerne til du selv afmelder nyhedsbrevet.

Ønsker du at se hvilke oplysninger vi har gemt, ændre oplysningerne eller blive slettet fra listen er den hurtigste vej at følge de links som altid er i bunden af nyhedsbrevene.
Har du brug for hjælp til at finde linket, eller hvis du ønsker oplysningerne tilsendt så skriv til info@trimmail.dk. Vær opmærksom på at mailen skal komme fra den registrerede adresse for at vi kan udlevere, ændre eller slette dine oplysninger.

Når du afgiver en ordre

Bestiller du fra vores hjemmeside gemmer vi oplysningerne du afgiver på siden "Gennemfør ordre":
  • Dit navn
  • Kontaktoplysninger: Mail og telefon
  • Adresse- og leveringsoplysninger
  • Ordrehistorik
Vi har brug for disse oplysninger for at kunne ekspedere din ordre, håndterere returvarer, samt at overholde regnskabsloven. Vi sletter og anonymiserer data løbende efterhånden som de ikke længere er relevante for disse formål.

Ønsker du indsigt i hvilke oplysninger vi har gemt, gøre indsigelse mod disse eller få oplysningerne slettet så skriv til info@trimmail.dk. Vær opmærksom på at mailen skal komme fra den registrerede adresse for at vi kan udlevere, ændre eller slette dine oplysninger.

Via cookies

Vores side anvender som alle andre hjemmesider cookies. Vi anvender cookies af to årsager:
  • Teknisk funktionalitet: Så du f.eks. ikke behøver at logge ind hvis du tilvælger dette i din browser.
  • Brugeradfærd: Vi følger brugernes adfærd på vores side, disse oplysninger benyttes til at give dig de mest relevante søgeresultater og evt. nyhedsbreve.
Ønsker du indsigt i hvilke oplysninger vi har gemt, gøre indsigelse mod disse eller få oplysningerne slettet så skriv til info@trimmail.dk. Vær opmærksom på at mailen skal komme fra den registrerede adresse for at vi kan udlevere, ændre eller slette dine oplysninger.

Håndtering af dine oplysninger

Vi sælger eller videregiver ikke dine personoplysninger til 3. mand, dette kan alene ske som følge af lovkrav eller domstolsafgørelse.

Fragtpriser

  • GLS pakkeshop eller erhvervsadresse i Danmark: 50,00 kr. (fri levering ved køb for mindst 500,00 kr)
  • GLS privatlevering i Danmark: 75,00 kr. (fri levering ved køb for mindst 1500,00 kr.)
  • Levering til udlandet: 250,00 kr (Priseksempel - du kan se prisen inden du afgiver bestilling)

Oplysning om samlet pris

Den samlede pris for din ordre, inklusiv fragtomkostninger, vises så snart du har valgt mellem fragtmulighederne på siden "Gennemfør ordre". Denne side vises inden betalingssiden.

Leveringstid

Vi ekspederer alle ordrer hurtigst muligt, som regel samme dag. Normalt er bestillinger altid afsendt efter senest 2-3 arbejdsdage.

Leveringstid udland (særligt Grønland)

Vi ekspederer alle ordrer hurtigst muligt, og afsender på billigste måde. For tiden samarbejder vi med GLS, Postnord og DHL.
Vi sender til det meste af Verden, og pakkerne med luftfragt er normalt fremme i løbet af 3-6 dage.

Forsendelser til Grønland

Sendes som udgangspunkt med skib. Ønsker du hurtigere levering, mod betaling af forskellen, så kontakt os venligst for at høre dine muligheder.
Skriv til: info@trimmail.dk

Returnering hvis du fortryder dit køb og ønsker refundering

Hvis du fortryder dit køb skal du returnere til vores adresse:
Trim Lund Trading ApS
Nokiavej 20
8700 Horsens

Vi skal bruge følgende oplysninger

  • Ordre- eller fakturanummer.
  • Besked om at du ønsker refundering.

Vær opmærksom på

  • Du skal selv dække omkostningerne ved forsendelsen - køb evt. returlabel her.
  • Vi behandler først returneringen når den ankommer til vort lager, sørg derfor for at sende pakken med omdeling.
  • Du har ansvaret for at pakken når frem. Vi anbefaler derfor på det kraftigste at du sender pakken så den kan spores og ikke blot sætter frimærker på.
  • Vi skal have varerne retur senest 28 dage efter du modtog dem.
  • Vælger du at fortryde ved at nægte modtagelse har vi ret til at modregne de faktiske omkostninger vi har ved at for forsendelsen retur.

Værdiforringelse

Efter den gældende forbrugeraftalelov har vi ret til at fradrage den værdiforringelse der måtte være på varen inden refundering.
Det vil altid være et individuelt skøn om der er en værdiforringelse. Vær opmærksom på at der ikke findes et brugtmarked for sko og værdiforringelsen vil derfor være betydelig hvis der er nogen form for slitage på skoen, fremstår de brugte er værdiforringelsen 100%.

For at opnå fuld refundering bør du derfor:
  • Returnere fodtøjet i original og ubeskadiget emballage.
  • Sørge for at alle mærker sidder intakte på fodtøjet.
  • Prøve fodtøjet et sted som ikke slider på sålerne, f.eks. på et gulvtæppe.

Behandlingstid og -procedure

  • Vi behandler returforsendelser i løbet af 2-3 arbejdsdage.
  • Hvis ikke andet aftales refunderes beløbet, fratrukket evt. værdiforringelse, til det betalingskort du benyttede ved ordreafgivelse.
  • Beløbet er tilbage på din konto i løbet af maximalt 10 dage, normalt hurtigere hvis du har betalt med Dankort.

Returnering hvis du ønsker obytning til anden størrelse eller model

Hvis du fortryder dit køb skal du returnere til vores adresse:
Trim Lund Trading ApS
Nokiavej 20
8700 Horsens

Vi skal bruge følgende oplysninger

  • Ordre- eller fakturanummer.
  • Besked om hvad du ønsker ombytning til.

Vær opmærksom på

  • Du skal selv dække omkostningerne ved forsendelsen - køb evt. returlabel her.
  • Vi behandler først returneringen når den ankommer til vort lager, sørg derfor for at sende pakken med omdeling.
  • Du har ansvaret for at pakken når frem. Vi anbefaler derfor på det kraftigste at du sender pakken så den kan spores og ikke blot sætter frimærker på.
  • Vi fremsender bytteskoen(e) portofrit til samme pakkeshop du valgte ved den oprindelige ordre, med mindre vi aftaler andet.

Standardfortrydelsesformular

Skulle du ønske at fortryde dit køb kan du udfylde denne formular.
Det er ikke en betingelse du benytter denne formular, du er ligeledes velkommen til at maile oplysningerne til os: info@trimmail.dk.

Reklamationsret

Vi behandler reklamationer efter gældende Dansk lov. Det betyder du har to års reklamationsret i forhold til fejl og mangler på vores varer.
Ønsker du at benytte denne ret efter de første 6 måneder skal du være opmærksom på at du skal bevise at fejlen var tilstede på købstidspunktet.
Almindelig slitage og fejl opstået som følge af misligehold dækkes ikke.

Klagemuligheder

Hvis du ønsker at klage over en vare eller tjeneste købt hos os kan du ingive en klage til:
  • Center for Klageløsning i Konkurrence- og Forbrugerstyrrelsen, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby.
  • Center for Klageløsning via forbrug.dk.
  • Europa Kommisionens klageportal (særligt relevant hvis du har bopæl i et andet EU land).

Yderlige oplysninger om dine rettigheder

Du kan finde yderligere spørgsmål og svar om den gældende lovgivning på forbrugerområdet her.

Betaling med Viabill

"Ved ViaBill som betalingsvalg: Det skyldige beløb kan alene betales med frigørende virkning til ViaBill, som fremsender særskilt opkrævning via din e-mail. Betaling kan ikke ske ved modregning af krav, der udspringer af andre retsforhold."
Yderlige informationer om ViaBill kan læses her.

Bankoplysninger

SparNord, 9211-4575169819
(c)2017 Trim Lund Trading ApS